Deskripsi
Mencari pelanggan baru itu penting. Tapi menjaga, mengembangkan, dan memenangkan kembali pelanggan yang sudah ada jauh lebih menguntungkan.
Di kelas Key Account Management, Anda akan mempelajari bagaimana perusahaan-perusahaan terbaik mengelola akun strategis untuk menciptakan pertumbuhan yang berkelanjutan.
📌 Yang akan Anda pelajari:
✅ Cara memetakan dan memprioritaskan pelanggan yang paling bernilai
✅ Framework Key Account Management yang terbukti efektif
✅ Strategi mendapatkan pelanggan baru dengan lebih terarah
✅ Teknik membangun hubungan dengan stakeholder dan pengambil keputusan
✅ Strategi Up-Selling & Cross-Selling untuk meningkatkan revenue dari pelanggan eksisting
✅ Win-Back Strategy untuk mengembalikan pelanggan yang sudah tidak aktif
Karena pertumbuhan bisnis tidak hanya datang dari menambah pelanggan baru, tetapi juga dari menjaga, mengembangkan, dan memenangkan kembali pelanggan terbaik Anda.
📅 4–5 Agustus 2026
⏰ 09.00–17.00 WIB
📍 MarkPlus Campus, Jakarta
💰 Investment Fee: IDR 3.000K
🎁 Termasuk buku Jurus Jitu Jualan
Siap mengelola akun strategis layaknya Key Account Manager profesional?